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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement

Gestaltung des Wandels im ...

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Smart Services

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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement

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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen

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Kooperative Dienstleistungen

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Service Business Development

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Dienstleistungsmanagement und Social Media

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Dienstleistungsmarken

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Kundenintegration

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Serviceorientierung im Unternehmen

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Dienstleistungen 4.0

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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen

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Electronic Services

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