Balanced Scorecard - ein Erfolgsmodell?

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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1, 3, Fachhochschule Lausitz in Cottbus, Sprache: Deutsch, Abstract: In fast jedem Unternehmen ergeben sich Probleme und Hindernisse bei der Strategieformulierung und Umsetzung. Die Manager bzw. Geschäftsführer von Unternehmen müssen darauf mit innovativen Konzepten reagieren, was jedoch zumeist keine einfache Aufgabe ist.1 Zum einen sollen die Strategien langfristig Wirkung zeigen, zum anderen müssen die Veränderungen aber auch immer schneller umgesetzt werden. Im Jahre 1998 war weniger als die Hälfte der größten deutschen Industrieunternehmen dazu in der Lage, den Sahreholder-Value-Ansatz richtig zu verwenden.2, 3 Dieses Streben nach schnellem Wandel ist wiederum ein gutes Argument für viele Kritiker, die Existenzberechtigung der strategischen Planung anzuzweifeln.4 Seitdem Kaplan und Norton im Februar 1992 zum ersten Mal ihr Konzept der Balanced Scorecard vorgestellt haben, 5 gibt es einen ausgewogenen und zudem umsetzungsorientierten Ansatz, der den zuvor genannten Problemen entgegenwirken soll. Damit soll es Managern möglich sein, die Balance zwischen langfristigen strategischen Entscheidungen und kurzfristigen operativen Maßnahmen zu finden. [...] 1 Vgl. Schutt, Konzeption und Realisierung eines Management Cockpits auf Basis von SAP NetWeaver zur Unterstützung des Performance Measurement, S. 36. 2 Vgl. Horváth/Kaufmann, Balanced Scorecard - ein Werkzeug zur Umsetzung von Strategien, S. 2. 3 Das Problem dabei ist, dass der Shareholder-Value-Ansatz oft missverstanden wird, da die Geschäftsführung ihr Augenmerk auf einen höchstmöglichen Shareholder-Value zum Schluss einer Geschäftsperiode legt, vgl. Schmidt/Maßmann, Drei Missverständnisse zum Thema "Shareholder-Value", S. 23f. 4 Den Kritikern muss zum Teil Recht gegeben werden, da viele Strategien schon an ihrer Umsetzung scheitern, vgl. Müller, Unternehmensführung, S. 159, oder auch Horváth, B