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Operationalisierung und empirische Überprüfung der Balanced Scorecard
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Daniela Kudernatsch erhebt in einer Längsschnittstudie Daten auf den verschiedensten Ebenen eines Unternehmens, verknüpft sie in adäquater Weise und wertet sie zu einem BSC-Gesamtmodell aus.
Folgt in ca. 5 Arbeitstagen