Unternehmensberatung - Anatomie und Perspektiven einer Dienstleistungselite

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Es gibt Anklageschriften, Enthüllungsbücher, akademische Monographien zu Spezialthemen, Ratgeber für zukünftige Kunden, Übersichtsbücher und Witze zum Wesen und zur Wirkung von Unternehmensberatungen. Das Thema gibt viel her, und dieses Buch macht viel daraus. Es ist sachlich, schildert die Branche aus beinahe allen Blickwinkeln und mit beinahe allen Facetten und verfällt dabei weder in Anklageton noch Werbungsstil. Nachdem vorerst das schon beinahe unheimliche Wachstum der Beratungsbranche in den 90er Jahren zum Stillstand gekommen ist, nutzen die Autoren die Atempause im Geschäft zu einer Bestandsaufnahme, um Fakten und Meinungen aus zahlreichen Quellen zusammenzubringen und geordnet zu präsentieren. Vorgestellt werden die großen Beratungshäuser, aber auch studentische Beratungen und schwarze Schafe der Branche. Die Geschichte beginnt hier nicht mit McKinsey 1926, sondern den echten Hofnarren im Mittelalter. Eine breite Palette von Managementkonzepten und Beratungsprodukten wird erläutert, und vor allem nach den messbaren Ergebnissen gefragt. Letztendlich werden die Kundensegmente einzeln auf zukünftige Beratungsfelder abgeklopft und mögliche Trends im Beratermarkt diskutiert. Die Bewertung ist so differenziert wie die Branche selbst - ein Buch für anspruchsvolle Leser. Zahlreiche Abbildungen und Tabellen vermitteln Fakten und gute Übersicht. Ein Glossar der verwendeten Begriffe und Abkürzungen sowie ein ausführlicher Anhang mit Verbandsadressen, Projektbeispielen, Werkzeugen und einer Sammlung besonders markanter Aussagen von und über Berater runden diese Gesamtdarstellung aus einem Guss ab. Für Führungskräfte in Kundenunternehmen, Berater und Interessenten am Beraterberuf sowie für Journalisten.